大数据背景下的我国现代医院管理制度改革_论文

发布时间:2021-09-19 14:49:41

应用 Study on the reform of the Modern Hospital Management System in China in the Era of Big Dato 大数据背景下的我国现代医院管理制度改革 文 / 王梅青 1 潘旭月 2 Meiqing Wang Xuyue Pan (1. 清华大学附属北京清华长庚医院医事行政组,清华大学临床医学院 北京 102218) (2. 北京中医药大学第三附属医院(原北京冶金医院)足踝外科北京 100029) 摘要│我国公立医院的改革,需要定期对管理制度进行 PDCA 改进,可以提高决策的科学性,调动医院自主管理的积极性。在大数据 的背景下,我们还需要行业标准化和职业化的管理团队来提高医院的竞争力。这也是我国公立医院改革发展的必然趋势。 关键词│大数据;改革;现代医院管理制度 文章编号│ 2096-255X(2018)01—0051—03 中图分类号│ R-012 文献标识码│ A Abstract │ The reform of the Modern Hospital Management System in China by using the PDCA quality control method can improve scientific decision-making, and mobilize the hospitals‘ enthusiasm of self management. In the Era of Big Dato , we also need the industry standard and professional management team to improve the competitiveness of hospitals .This is the inevitable trend of hospital reform in China. Keywords │ the big data,reform,the Modern Hospital Management System APPLICATION 51 全球著名咨询公司麦肯锡称“ 数据已经渗透进入每个行业和 业务领域,成为重要的生产因素。人们对海量数据的查询与应用, 会预示着新一波的生产率增长和盈余浪潮的到来。”我国的医院 管理经历了建国初期 (1949-1979) 公益福利性质的卫生事业阶段, 改革开放后(1979-2009) “过度市场化”的阶段,以及新一轮 医改(2009- 至今)以来,回归到“救死扶伤,一切为了人民健康” 的服务宗旨,回归到卫生事业的公益性质,回归“国家责任、政 府主导”的运行机制。政府既要履行对公立医院的“领导责任、 保障责任、管理责任、监督责任”,把人民健康放在优先发展的 战略地位,但是眼下从 2013 年各国医疗卫生支出占 GDP 比重中 国仅为 4.3%,距离 9.7% 的世界*均水*甚远。那么蛋糕要做大, 原料从何而来? 蛋糕要做大,原料从何而来? 医疗是个特殊的服务行业,从公共管理视角下对其属性的划 分不鲜明,到郑也夫先生连*衔夜饕严钅克嫉南驯 重数据时都要把它剔除,直呼水太混,放在一边来讨论。随着工 业化时代无数剩余财富的积累,信息化时代的到来,物质化所需 在我们的日常开支中的比例日益减少,衣、食、住、行等,那么 医疗呢?它既包括物质化的药物、仪器、病床等,亦包括健康的 生活方式、心理状态、医学通识知识的宣导和提供等。在工业化 的发展之路上,我们过于重视了物质层面的提供和发展,药费虚 高,检查化验过频,而忽视了患者人均医疗服务时间的所占比例 (学校的卫生知识、社区的健康保健活动、社区家庭医疗的发展、 每诊次看诊时间)的投入。信息化的手段为我们对于做蛋糕时我 们需要的面粉、鸡蛋、奶油的原料比例,以及到底欠缺在哪里提 供了更为客观的思路。 通过大数据手段对医疗服务的这块大蛋糕进行客观分析后, 使得我们对于其中原料投入的方向更为明确。以北京清华长庚医 院的药剂管理为例。通过数据分析,提供医药服务成本较高的环 节有:采购时的药品价格虚高(资金流入药厂、灰色收入等利益 集团手中)、药量过多的浪费、药物副作用的理赔,而数据计算 得出投入的人力成本偏低,不足以鼓励医护技提高更好的医疗服 务。所以在使得医疗服务的蛋糕做大的目的下,适时调控投入比 例。在人力上以医生的看诊服务次数计算医生的收入,同时增加 药剂科处方审核和药物指导的技师服务费,避免药物副作用发生 的同时提高患者服务满意度。药量按顿开出,甚至精确到粒的分 装,为患者减少买药的钱和避免药物浪费。在药品采购上,有采 52 购询价环节,统一库房管理分发,避免药物过期。最终清华长庚 医院的药占比在北京医管局市属医院中低于*均水*。因药物分 给利益集团的资金少了,而给医护技人员是实实在在的服务收入 和鼓励了积极性,这样的投入让我们医疗服务这块蛋糕才能越做 越好。倘若此处方案的结果还有进一步的译稿空间,则可持续改 进,统计数据,指导方向。 于是有人会欢呼雀跃起来,我们正处于一个这样的大数据时 代,仿佛大数据背景下的医院管理指日可待,当然这是一个循序 渐进的过程。但是数据是对信息数字化的记录,其本身并无意义, 只有当数据积累到一定程度,并进行统计、分析、提炼后,才能 赋予价值。而医疗行业的数据存在大量非结构化的数据,如何用 较低的成本获得更为精确的数据,并且对行业的的大数据进行集 合、分类、分析,从而影响决策,是值得所有管理者好好下功夫 的问题。 毕竟医院的管理才经历了 30 年的公益性,而后 30 年又在一 个给政策不给钱的政府环境下进行市场运作,还未来得及推广标 准化的管理和追求所尝到的甜头,便迎来了信息爆炸的大数据时 代,医院的管理该何去何从? 标准化是必经之路 首先,标准化是必经之路,而且自下而上的标准化才是大势 所趋

相关文档

  • 对大数据背景下现代企业财务管理的一些思考
  • 大数据时代背景下的现代企业管理模式研究
  • 大数据背景下医院财务管理创新的实现路径
  • 大数据背景下国家治理的现代化建设研究
  • 大数据背景下对医院档案管理发展的影响分析
  • 大数据背景下医院财务管理创新模式研究
  • 大数据时代背景下的现代企业管理的创新探究
  • 基于大数据背景下的医院档案管理优化策略
  • 大数据背景下医院档案管理发展的实践探讨
  • 猜你喜欢

    电脑版